Як Basalthold готує, оцінює та підтримує орендований сховищний сервер?

Що робить людина, яка готує мій hold?

Ніщо не налаштовується лише скриптом: учасник команди налаштовує кожну машину після підтвердження вашої оплати. Фахівець із команди готує машину, щойно оплату підтверджено; це займає кілька хвилин і ніколи не більше години, а дашборд відстежує прогрес, доки не з'явиться IP-адреса.

• Системний диск: обрана вами система йде на власний SSD. Варіанти: Debian 13, Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, AlmaLinux 10, Rocky Linux 10, Proxmox VE 9 і Proxmox Backup Server 4.
• Диски для даних: вони залишаються чистими й неpartitioned, готові для ZFS, mdadm або окремих дисків.
• Масив до передачі: попросіть підтримку про RAID 6 або RAID 10, поки сервер ще готується. Після передачі розкладку будуєте ви.
• Вхід: ваш публічний ключ встановлено для root, або задано тимчасовий root-пароль, якщо ви не надали ключ.
• Після доставки: Перезавантаження, перевстановлення та скасування запитуються в дашборді й обробляються командою; перевстановлення стирає всі диски, включно з дисками для даних.

Якщо плануєте ZFS, залиште диски чистими: ZFS хоче цілі диски, а не віртуальний том контролера. ZFS чи апаратний RAID пояснює чому, а RAID 6 чи RAID 10 порівнює два масиви, які ми можемо підготувати.

Як проводився огляд цін?

Огляд читав лише публічні сторінки замовлень, на 2 November 2026. Ми не відкривали жодного акаунта, не починали оформлення замовлення й не контактували з жодним продавцем. Він враховує 23 продавців, які вказують ціну фізичного сервера з щонайменше 16 TB жорстких дисків.

• Валюта: 1 EUR = 1.1172 USD (ECB, 2026-10-30). Інший курс не використовується.
• Плата за налаштування: одноразова плата розподіляється на дванадцять місяців і додається до місячної ціни.
• Орієнтири окремо: Hetzner Storage Box, Backblaze B2, Wasabi і сховищні тарифи BuyVM дають контекст ціни за TB. Вони ніколи не визначають нашу ціну.
• Платіжні процесори: хости, які приймають крипту через Cryptomus або Heleket, були позначені, бо Сполучене Королівство внесло цей процесор до списку 8 жовтня 2026 року. Жоден із них не визначає орієнтовну ціну.

З 23 продавців, прочитаних на 2 November 2026, 16 приймають крипту. Загалом серед усіх 23, 2 вимагають ID до доставки, 12 можуть попросити його за тригером, і лише 3 кажуть, що ніколи цього не роблять.

Як обирають порівнювані сервери?

Порівнюваний сервер має пройти два набори правил, і орієнтиром стає той, у кого найменша місячна ціна.

• Хост приймає крипту, не просить ID під час реєстрації, не перебуває в санкційних списках і не є одним із орієнтовних продуктів.
• План — це фізичний сервер з IPv4-адресою, з місячною оплатою і показаний у наявності. Потрібен порт 1 Gbit/s або швидший, 10 TB трафіку або більше і зазначена кількість ядер.
• Ємність — щонайменше загальний сирий обсяг жорстких дисків hold, порахований як продається, до будь-якого RAID.
• Ядра й пам'ять мають досягати мінімуму, встановленого для кожного hold.

Ціна hold тоді становить 75% від цього орієнтира, округлена вниз до цента; названий орієнтир кожного hold є в таблиці нижче і на сторінці цін. Ми не стверджуємо, що є найдешевшими на кожній ємності: продавці поза пулом вказують менше за TB, аж до $1.30 за NetDynamics24.

Чому вік процесора не враховується?

Тому що ринок сховищ працює на старіших процесорах, і сховищний сервер рідко чекає на свій CPU. З правилом про процесори 2018 року або новіші лише 2 хостів і 3 тарифів пройшли відбір. Саме це правило прибрало 10 з 13 тарифів, які пройшли всі інші перевірки. Жодного тарифу на 36 TB чи більше не залишилося б для порівняння.

Канал 1 Gbit/s дає максимум 125 MB на секунду, з цим впорається старіший Xeon. Контрольні суми, стиснення та шифрування справді навантажують CPU; наші утримання мають Intel Xeon E-2176G, AMD Ryzen 5 3600, Intel Xeon Silver 4210R і AMD EPYC 7302P.

Що відбувається, коли диск виходить з ладу?

Коли диск виходить з ладу, відкрийте тікет: команда замінить його безкоштовно, а перебудувати масив на новому диску — це вже налаштування на вашому боці.

З парністю сервер продовжує працювати, поки диск відсутній: RAIDZ2 і RAID 6 переживають дві відмови. Без парності дані на мертвому диску втрачені. Перевіряйте диски самостійно через smartctl -a і zpool status та пишіть у підтримку, коли один деградує. Вкажіть його серійний номер, IP-адресу сервера та вивід цих команд.

Далі перебудова виконується на вашій машині, у вашому темпі. Великі диски довго проходять resilver; скільки триває перебудова RAID 6 чи RAIDZ2 показує арифметику.

Як працює підтримка?

Підтримка — це пошта [email protected], англійською. Людина відповідає на листи до підтримки протягом 12 годин, сім днів на тиждень, зокрема допомагає з SSH-ключами, RAID, перевстановленням і правилами firewall.

• Перезавантаження та перевстановлення: замовляйте їх у панелі керування. Для клієнтів немає доступу IPMI або KVM-over-IP; перезавантаження та перевстановлення, які ви запитуєте в дашборді, виконує команда.
• Скарги на зловживання: надсилаються на [email protected], окрему скриньку.
• Ваші секрети: Ніхто з нашої команди ніколи не попросить у вас номер акаунта, root-пароль або приватний SSH-ключ — ні електронною поштою, ні в чаті.

Що вказати в тікеті — на сторінці як зв'язатися з Basalthold.

Що ми зберігаємо і як відбувається білінг?

Логи не зберігаються: ні записів про з'єднання, ні записів про трафік, ні IP-адрес відвідувачів чи клієнтів — ні на сайті, ні в панелі, ні на серверах. Ті кілька записів, потрібних для білінгу, перелічені по одному в політиці конфіденційності.

Білінг працює з передплаченого крипто-балансу: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR, від 1 USD. Кожен сервер оплачується наперед з вашого крипто-балансу на 30 днів, 3 місяці, 6 місяців або 12 місяців — за вашим вибором під час оформлення замовлення. Автопродовження знову списує кошти за той самий термін за ціною, з якою ви починали, якщо ви не встановили інший термін для наступного продовження в дашборді; коли балансу не вистачає, сервер зупиняється в кінці свого терміну, його диски зберігаються 7 днів, а потім стираються. Кредити за дні, втрачені через збій, надаються згідно з політикою повернення коштів, а утримання з їхніми умовами — на сторінці цін.