¿Cómo prepara, fija el precio y da soporte Basalthold a un servidor de almacenamiento alquilado?

¿Qué hace la persona que prepara mi hold?

Nada se aprovisiona solo con un script: un miembro del equipo configura cada máquina en cuanto se confirma tu pago. Una persona del equipo prepara la máquina tras confirmarse tu pago, en un plazo de 72 horas, así que no es instantáneo; el panel muestra su progreso hasta que aparece la dirección IP.

• Disco del sistema: el sistema que elegiste va en su propio SSD. Opciones: Debian 13, Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, AlmaLinux 10, Rocky Linux 10, Proxmox VE 9 y Proxmox Backup Server 4.
• Discos de datos: quedan en blanco y sin particionar, listos para ZFS, mdadm o discos individuales.
• Un array antes de la entrega: pide al soporte RAID 6 o RAID 10 mientras el servidor aún se está preparando. Después de la entrega, el diseño lo construyes tú.
• Login: se instala tu clave pública para root, o se establece una contraseña root temporal si no diste ninguna clave.
• Después de la entrega: Los reinicios, las reinstalaciones y las cancelaciones se solicitan en el panel y las gestiona el equipo; una reinstalación borra todos los discos, incluidos los de datos.

Si piensas usar ZFS, deja los discos en blanco: ZFS quiere discos completos, no un volumen virtual de un controlador. ZFS o RAID por hardware explica por qué, y RAID 6 o RAID 10 compara los dos arrays que podemos preparar.

¿Cómo se hizo el análisis de precios?

El análisis solo leyó páginas públicas de pedido, el 2 November 2026. No abrimos ninguna cuenta, no iniciamos ningún checkout y no contactamos con ningún vendedor. Cuenta 23 vendedores que listan un servidor físico con precio y con al menos 16 TB de discos duros.

• Moneda: 1 EUR = 1.1172 USD (BCE, 2026-10-30). No se usa ningún otro tipo de cambio.
• Cuotas de configuración: una cuota única se reparte entre doce meses y se suma al precio mensual.
• Referencias aparte: Hetzner Storage Box, Backblaze B2, Wasabi y los bloques de almacenamiento de BuyVM dan contexto sobre el precio por TB. Nunca fijan nuestro precio.
• Procesadores de pago: se marcaron los hosts que aceptan criptomonedas a través de Cryptomus o Heleket, porque el Reino Unido designó a ese procesador el 8 de octubre de 2026. Ninguno de ellos fijó un precio de referencia.

De 23 vendedores leídos el 2 November 2026, 16 aceptan criptomonedas. En todos los 23, 2 piden identificación antes de la entrega, 12 pueden pedirla ante un detonante y solo 3 dicen que nunca lo hacen.

¿Cómo se eligen los servidores comparables?

Un servidor comparable debe superar dos conjuntos de reglas, y el que tenga el precio mensual más bajo fija la referencia.

• El host acepta criptomonedas, no pide identificación al registrarse, no está en ninguna lista de sanciones y no es uno de los productos de referencia.
• El plan es un servidor físico con una dirección IPv4, facturado mensualmente y mostrado en stock. Necesita un puerto de 1 Gbit/s o más rápido, 10 TB de tráfico o más y un número de núcleos indicado.
• La capacidad es al menos el total de discos duros en bruto del hold, contado tal como se vende, antes de cualquier RAID.
• Núcleos y memoria deben alcanzar un mínimo fijado para cada hold.

El precio del hold es entonces el 75% de esa referencia, redondeado hacia abajo al céntimo; la referencia concreta de cada hold está en la tabla de abajo y en la página de precios. No afirmamos ser los más baratos en todas las capacidades: hay vendedores fuera del grupo que listan menos por TB, hasta $1.30 en NetDynamics24.

¿Por qué no se cuenta la antigüedad del procesador?

Porque el mercado del almacenamiento funciona con procesadores más antiguos, y un servidor de almacenamiento rara vez espera a su CPU. Con una regla de procesadores de 2018 en adelante, solo 2 hosts y 3 planes cumplían. Esa regla por sí sola eliminó 10 de 13 planes que superaban todas las demás pruebas. No habría quedado ningún plan de 36 TB o más para comparar.

Un enlace de 1 Gbit/s llega como máximo a 125 MB por segundo, algo que un Xeon más antiguo maneja. Los checksums, la compresión y el cifrado sí usan CPU; nuestras retenciones incluyen Intel Xeon E-2176G, AMD Ryzen 5 3600, Intel Xeon Silver 4210R y AMD EPYC 7302P.

¿Qué pasa cuando falla un disco?

Cuando falla un disco, abre un ticket: el equipo lo sustituye sin coste, y reconstruir el array en el nuevo disco depende de tu configuración.

Con paridad, el servidor sigue funcionando mientras falta un disco: RAIDZ2 y RAID 6 sobreviven a dos fallos. Sin paridad, los datos del disco muerto se pierden. Vigila los discos tú mismo con smartctl -a y zpool status, y escribe a soporte cuando uno se degrade. Incluye su número de serie, la dirección IP del servidor y la salida de esos comandos.

La reconstrucción se ejecuta entonces en tu máquina, a tu ritmo. Los discos grandes tardan mucho en resilver; cuánto tarda una reconstrucción de RAID 6 o RAIDZ2 muestra la aritmética.

¿Cómo funciona el soporte?

El soporte es por correo a [email protected], en inglés. Una persona responde los correos de soporte en un plazo de 12 horas, los siete días de la semana, incluida la ayuda con claves SSH, RAID, reinstalaciones y reglas de firewall.

• Reinicios y reinstalaciones: solicítalos en el panel. No hay acceso IPMI ni KVM-over-IP para clientes; los reinicios y las reinstalaciones que solicites en el panel los lleva a cabo el equipo.
• Reportes de abuso: van a [email protected], una bandeja separada.
• Tus secretos: Nadie de nuestro equipo te pedirá nunca el número de tu cuenta, tu contraseña de root ni tu clave SSH privada, ni por correo ni en un chat.

Qué incluir en un ticket está en cómo contactar a Basalthold.

¿Qué guardamos y cómo se factura?

No se guardan logs: ni registros de conexiones, ni registros de tráfico, ni direcciones IP de visitantes o clientes, ni en el sitio web, ni en el panel, ni en los servidores. Los pocos registros que necesita la facturación se enumeran uno por uno en la política de privacidad.

La facturación funciona con un saldo prepago en criptomonedas: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, desde 25 US$. Cada servidor se paga por adelantado desde tu saldo en criptomonedas, por 30 días, 3 meses, 6 meses o 12 meses según elijas al pagar. La renovación automática vuelve a cobrar el mismo periodo al precio con el que empezaste, salvo que establezcas otro periodo para la siguiente renovación en el panel; cuando el saldo no alcanza, el servidor se detiene al final de su periodo, sus discos se conservan durante 7 días y después se borran. Los créditos por días perdidos por una avería siguen la política de reembolsos, y las retenciones con sus condiciones están en la página de precios.