Bagaimana Basalthold menyiapkan, memberi harga dan mendukung server penyimpanan sewaan?

Apa yang dilakukan orang yang menyiapkan hold saya?

Tidak ada yang disediakan oleh skrip semata: anggota tim menyiapkan setiap mesin setelah pembayaran Anda dikonfirmasi. Anggota tim menyiapkan mesin begitu pembayaran Anda dikonfirmasi; itu butuh beberapa menit dan tidak pernah lebih dari satu jam, dan dashboard mengikuti progresnya hingga alamat IP muncul.

• Disk sistem: sistem yang Anda pilih dipasang di SSD tersendiri. Pilihan: Debian 13, Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, AlmaLinux 10, Rocky Linux 10, Proxmox VE 9, dan Proxmox Backup Server 4.
• Drive data: tetap kosong dan tanpa partisi, siap untuk ZFS, mdadm atau disk tunggal.
• Array sebelum serah terima: minta dukungan untuk RAID 6 atau RAID 10 selama server masih disiapkan. Setelah serah terima, tata letak sepenuhnya Anda yang bangun.
• Login: public key Anda dipasang untuk root, atau password root sementara dibuat jika Anda tidak memberikan key.
• Setelah pengiriman: Reboot, reinstall, dan pembatalan diminta di dashboard dan ditangani oleh tim; reinstall menghapus semua drive, termasuk drive data.

Jika Anda berencana memakai ZFS, biarkan drive kosong: ZFS menginginkan disk utuh, bukan volume virtual dari controller. ZFS atau hardware RAID menjelaskan alasannya, dan RAID 6 atau RAID 10 membandingkan dua array yang bisa kami siapkan.

Bagaimana survei harga dijalankan?

Survei hanya membaca halaman pemesanan publik, pada 2 November 2026. Kami tidak membuka akun, tidak memulai checkout dan tidak menghubungi penjual mana pun. Survei menghitung 23 penjual yang mencantumkan server fisik berharga dengan minimal 16 TB hard drive.

• Mata uang: 1 EUR = 1,1172 USD (ECB, 2026-10-30). Tidak ada kurs lain yang dipakai.
• Biaya setup: biaya sekali bayar disebar ke dua belas bulan dan ditambahkan ke harga bulanan.
• Referensi dipisahkan: Hetzner Storage Box, Backblaze B2, Wasabi dan paket penyimpanan BuyVM memberi konteks harga per TB. Itu tidak pernah menentukan harga kami.
• Prosesor pembayaran: host yang menerima kripto lewat Cryptomus atau Heleket ditandai, karena United Kingdom menetapkan prosesor itu pada 8 Oktober 2026. Tidak satu pun dari mereka menentukan harga referensi.

Dari 23 penjual yang dibaca pada 2 November 2026, 16 menerima kripto. Dari seluruh 23, 2 meminta ID sebelum pengiriman, 12 mungkin memintanya saat ada pemicu, dan hanya 3 yang menyatakan tidak pernah memintanya.

Bagaimana server pembanding dipilih?

Server pembanding harus lolos dua set aturan, dan yang harga bulanannya paling kecil menetapkan referensi.

• Host menerima kripto, tidak meminta ID saat pendaftaran, tidak ada di daftar sanksi dan bukan salah satu produk referensi.
• Paket adalah server fisik dengan alamat IPv4, ditagih bulanan dan ditampilkan tersedia. Perlu port 1 Gbit/s atau lebih cepat, 10 TB traffic atau lebih dan jumlah core yang dinyatakan.
• Kapasitas minimal sama dengan total hard drive mentah hold, dihitung seperti yang dijual, sebelum RAID apa pun.
• Core dan memori harus mencapai batas minimum yang ditetapkan untuk setiap hold.

Harga hold lalu 75% dari referensi itu, dibulatkan ke bawah ke sen terdekat; referensi bernama untuk setiap hold ada di tabel di bawah dan di halaman harga. Kami tidak mengklaim sebagai yang termurah di setiap kapasitas: penjual di luar kumpulan mencantumkan harga per TB lebih rendah, hingga $1.30 di NetDynamics24.

Mengapa usia prosesor tidak dihitung?

Karena pasar penyimpanan berjalan di atas prosesor lama, dan server penyimpanan jarang menunggu CPU-nya. Dengan aturan prosesor tahun 2018 atau lebih baru, hanya 2 host dan 3 paket yang lolos. Aturan itu saja menghapus 10 dari 13 paket yang lolos semua uji lainnya. Tidak akan tersisa paket 36 TB atau lebih untuk dibandingkan.

Tautan 1 Gbit/s maksimal 125 MB per detik, yang sanggup ditangani Xeon lama. Checksum, kompresi, dan enkripsi memang memakai CPU; paket hold kami membawa Intel Xeon E-2176G, AMD Ryzen 5 3600, Intel Xeon Silver 4210R, dan AMD EPYC 7302P.

Apa yang terjadi jika drive rusak?

Saat drive gagal, buka tiket: tim akan menggantinya tanpa biaya, dan membangun ulang array di drive baru menjadi tanggung jawab setup Anda.

Dengan paritas, server tetap melayani saat satu drive hilang: RAIDZ2 dan RAID 6 bertahan dari dua kegagalan. Tanpa paritas, data pada drive yang mati hilang. Pantau drive sendiri dengan smartctl -a dan zpool status, dan hubungi support saat ada yang menurun. Sertakan nomor serinya, alamat IP server, dan output perintah tersebut.

Rebuild lalu berjalan di mesin Anda, sesuai kecepatan Anda. Drive besar butuh waktu lama untuk resilver; berapa lama rebuild RAID 6 atau RAIDZ2 menunjukkan hitungannya.

Bagaimana cara kerja support?

Support melalui email ke [email protected], dalam bahasa Inggris. Seseorang menjawab email dukungan dalam waktu 12 jam, tujuh hari seminggu, termasuk bantuan untuk SSH key, RAID, instal ulang, dan aturan firewall.

• Reboot dan reinstall: minta lewat dashboard. Tidak ada akses IPMI atau KVM-over-IP untuk pelanggan; reboot dan reinstall yang Anda minta di dashboard dilakukan oleh tim.
• Laporan abuse: dikirim ke [email protected], kotak masuk terpisah.
• Rahasia Anda: Tidak ada anggota tim kami yang akan pernah meminta nomor akun, kata sandi root, atau SSH key privat Anda, baik melalui email maupun chat.

Apa yang perlu dimasukkan ke tiket ada di cara menghubungi Basalthold.

Apa yang kami simpan, dan bagaimana penagihannya?

Tidak ada log yang disimpan: tidak ada catatan koneksi, tidak ada catatan lalu lintas, dan tidak ada alamat IP pengunjung atau pelanggan, baik di situs web, di dashboard, maupun di server. Beberapa catatan yang dibutuhkan penagihan dicantumkan satu per satu di kebijakan privasi.

Penagihan berjalan dari saldo kripto prabayar: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR, mulai dari US$1. Setiap server dibayar di muka dari saldo kripto Anda, untuk 30 hari, 3 bulan, 6 bulan, atau 12 bulan sesuai pilihan saat checkout. Perpanjangan otomatis menagih durasi yang sama lagi dengan harga awal Anda, kecuali Anda mengatur durasi lain untuk perpanjangan berikutnya di dashboard; jika saldo tidak cukup, server berhenti pada akhir masa berlakunya, drive-nya disimpan selama 7 hari lalu dihapus. Kredit untuk hari yang hilang akibat gangguan mengikuti kebijakan pengembalian dana, dan paket hold beserta ketentuannya ada di halaman harga.