Jawaban singkat
Apa yang disimpan Basalthold tentang pelanggannya?
Tanpa log: tidak ada catatan koneksi atau lalu lintas, tidak ada alamat IP pengunjung atau pelanggan, dan tidak ada apa pun tentang cara Anda mencapai situs selain kode referral bila tautan Anda membawanya. Kami hanya menyimpan yang diperlukan untuk penagihan dan menjalankan server Anda: nomor akun, ditambah email bila Anda menambahkannya; setiap top-up dan pesanan (jumlah, koin, jaringan, ID transaksi, tanggal); dan untuk setiap server namanya, paket, masa sewa, lokasi, sistem, SSH public key, alamat IP dan tanggal, ditambah kata sandi root sementara yang kami set bila Anda tidak memberikan key, yang berhenti berfungsi setelah Anda mengubahnya. Isi drive Anda adalah milik Anda: kami tidak memeriksanya. Peralatan jaringan datacenter berada di luar kendali kami. Catatan hanya diserahkan atas perintah pengadilan Panama. Kami tidak menjalankan pemeriksaan identitas, dan alamat email muncul di akun semata-mata ketika pemiliknya mengetiknya. Situs dan dashboard tidak menggunakan cookie, analitik, maupun kode iklan.
1. Siapa yang memutuskan tentang data Anda
Pengendalinya adalah DomaineGoat LLC, LLC Panama di balik Basalthold dan penjual dalam ketentuan layanan. Pertanyaan privasi: [email protected].
2. Apa yang kami maksud dengan "tanpa log"
Tidak ada log yang disimpan: tidak ada catatan koneksi, tidak ada catatan lalu lintas, dan tidak ada alamat IP pengunjung atau pelanggan, baik di situs web, di dashboard, maupun di server.
Server web kami mau tidak mau menerima alamat IP Anda pada setiap permintaan. Alamat itu dipakai untuk mengirim balasan dan, hanya disimpan di RAM, untuk membatasi laju permintaan per alamat. Tidak ada disk atau file log yang menerimanya.
Datacenter di sekitar hold Anda menjalankan perangkat jaringannya sendiri. Itu tunduk pada aturan negara tersebut, dan kami tidak punya kuasa atasnya.
3. Catatan yang dibutuhkan sebuah hold
Tidak ada yang di bawah ini disimpan demi dirinya sendiri: setiap catatan melayani penagihan, penyiapan, atau perpanjangan server penyimpanan.
| Apa | Mengapa kami membutuhkannya | Dari mana asalnya |
|---|---|---|
| Nomor akun | Ini adalah login Anda; saldo, pesanan, dan hold bergantung padanya | Dibuat bersama akun Anda |
| Email, hanya jika Anda menambahkannya | Memungkinkan kami mengirimkan nomor akun yang terlupakan | Anda |
| Setiap top-up: ID transaksi, koin, jaringan, jumlah, tanggal | Diperiksa terhadap rantai sebelum kami mengkreditkannya | Transfer Anda, sebagaimana ditunjukkan blockchain (untuk Monero, sebagaimana dilihat dompet kami) |
| Riwayat pesanan dan saldo | Penagihan setiap masa, perpanjangan, dan kredit | Pesanan Anda |
| Setiap hold: nama, jenis, masa, sistem, kota, alamat IP, tanggal penting (dipesan, diserahkan, diperpanjang, ditangguhkan, dibatalkan) | Menyiapkan, memperpanjang, dan menagihnya | Pesanan Anda, lalu pekerjaan persiapan kami |
| SSH public key, jika Anda menempelkannya | Dipasang pada root saat setup dan pada setiap reinstal; login password tetap dinonaktifkan | Formulir checkout Anda |
| Password root sementara, hanya untuk pesanan tanpa key | Memungkinkan Anda masuk sekali; langsung tidak berlaku begitu Anda menjalankan passwd | Tim kami, saat menyiapkan hold |
| Kode referral, hanya dari tautan referral | Mencatat tautan asal sebuah pesanan | URL yang Anda gunakan untuk datang |
| Bahasa dashboard | Dikirim bersama top-up, sehingga tim melihat bahasa yang Anda gunakan | Pengaturan dashboard Anda |
| Email dukungan | Membalas, serta menangani permintaan RAID atau reinstal | Anda |
File Anda sengaja tidak ada di tabel ini. Apa yang ada di drive Anda milik Anda, dan kami tidak memeriksanya.
4. Yang tidak kami kumpulkan
- Tanpa KYC: tanpa ID, tanpa selfie, tanpa dokumen, tanpa kartu, dan tanpa nomor telepon, pada titik mana pun.
- Nama, alamat pos, tanggal lahir: tidak ada formulir di situs ini yang punya kolom untuk itu.
- Data kartu atau bank: kami menerima kripto dan tidak menerima yang lain.
- Rahasia lewat email: nomor akun, password root, atau private key Anda. Tidak ada anggota tim kami yang akan pernah meminta nomor akun, kata sandi root, atau SSH key privat Anda, baik melalui email maupun chat.
5. Cookie, local storage, dan kurs
Tidak ada apa pun di https://basalthold.com atau di dashboard yang memasang cookie, dan keduanya tidak memuat kode analitik, iklan, atau pelacakan. Font disajikan oleh kami, bukan oleh jaringan font.
Browser Anda menyimpan beberapa hal secara lokal. Hal-hal itu tetap ada di perangkat sampai kedaluwarsa atau Anda menghapusnya:
- Bahasa situs web: pilihan menu Anda. Tidak pernah dikirim kepada kami.
- Sesi dashboard: token yang membebaskan Anda dari login ulang. Setiap panggilan dashboard mengirim nomor akun Anda kepada kami melalui HTTPS.
- Cermin akun: nomor akun, email apa pun, bahasa, dan setiap top-up yang Anda mulai beserta referensi, jumlah, koin, jaringan, alamat, dan statusnya. Halaman pembayaran tetap bertahan saat dimuat ulang dengan cara ini; kami sudah menyimpan semuanya.
- Top-up yang belum dikonfirmasi: dikirim ulang ke server kami sampai server mengonfirmasi penerimaannya.
- Nomor akun baru: hanya disimpan di tab saat ini, sampai Anda mengonfirmasi telah mencatatnya. Tidak pernah dikirim.
- Bahasa tampilan dashboard: tidak pernah dikirim.
Kurs. Pembayaran dalam Bitcoin, Ether, Solana, Litecoin, atau Monero memerlukan harga dolar terkini. Browser Anda mengambilnya dari API publik Coinbase, atau dari CoinGecko jika Coinbase gagal. Panggilan itu tidak membawa cookie maupun referrer, dan tidak membawa apa pun tentang akun Anda. Alamat IP Anda memang sampai ke layanan harga, sebagaimana sampai ke setiap server yang Anda hubungi. Stablecoin melewati panggilan ini: satu USDT atau USDC dicatat sebagai satu dolar.
Menggunakan komputer bersama? Log out dan hapus data tersimpan situs ini sebelum Anda meninggalkannya.
6. Ledger publik
Pembayaran dalam BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, atau LTC tetap dapat dibaca siapa saja: jumlah, waktu, alamat pengirim dan penerima. Melalui ID transaksinya, top-up semacam itu terhubung ke semua hal lain yang pernah dilakukan dompet pengirim. Monero bekerja secara berbeda: explorer publik tidak menunjukkan pengirim maupun jumlah pembayaran Monero. Itu tidak menyembunyikan apa pun dari catatan kami sendiri: penagihan tetap mengaitkan akun Anda dengan pesanannya, alamat IP hold-nya, dan TXID yang Anda nyatakan. Pembayaran masuk diperiksa terhadap daftar sanksi publik alamat blockchain, dan pembayaran dari alamat yang terdaftar tidak dikreditkan. Pembayaran Monero tidak menampilkan alamat pengirimnya, sehingga pemeriksaan ini tidak dapat mencakupnya. Bank dan skema kartu tidak berperan. Untuk melihat bagaimana layanan penyimpanan lain menangani kripto, baca layanan cloud storage mana yang menerima kripto.
7. Email opsional
Email bersifat opsional. Jaga nomor akun Anda, karena nomor itu membuka akun Anda. Dengan email yang tersimpan, nomor dapat dipulihkan; tanpa email, nomor yang hilang tidak dapat diganti. Jika email disimpan, dashboard dapat mengirimkan nomor akun Anda ke email tersebut atas permintaan. Jika Anda menulis ke dukungan, pesan Anda dan alamat pengirimnya disimpan agar kami dapat membalas.
8. Untuk apa catatan digunakan, dan siapa yang dapat memperolehnya
Catatan digunakan untuk pengelolaan akun, persiapan dan perpanjangan hold, pengkreditan pembayaran, dukungan, dan penanganan penyalahgunaan. Kami tidak menjual apa pun dan tidak beriklan dengan apa pun.
Perintah pengadilan Panama adalah satu-satunya jalur agar catatan keluar dari DomaineGoat LLC. Pemberitahuan DMCA dan pemberitahuan hak cipta asing lainnya tidak ditindaklanjuti: hanya hukum Panama dan putusan pengadilan Panama yang berlaku bagi kami; permintaan berdasarkan hukum asing lain mana pun diperlakukan sama.
9. Isi drive dan kunci enkripsi
Anda dapat mengenkripsi setiap drive data dengan LUKS atau enkripsi native ZFS; kuncinya tetap di tangan Anda dan tidak ada anggota tim yang pernah memintanya.
Drive biasa yang tidak terenkripsi dapat dibaca oleh siapa pun yang memegang perangkat kerasnya. Enkripsi hal-hal penting sebelum dikirim: enkripsi sisi klien untuk backup mencakup alat backup, dan membuka LUKS dari jarak jauh mencakup seluruh drive.
10. Berapa lama drive dan item lokal bertahan
- Drive dari hold yang kedaluwarsa: disimpan 7 hari, lalu dihapus. Membatalkan atau melakukan reinstal atas permintaan Anda juga menghapusnya.
- Item di browser Anda: selama Anda membiarkannya di sana (bagian 5).
11. Pilihan Anda
Basalthold berfungsi tanpa alamat email apa pun. Membatalkan hold dari dashboard menghapus drive-nya. Untuk pertanyaan tentang apa yang kami simpan di akun Anda, kirim email ke [email protected] dengan menyertakan referensi pesanan, bukan nomor akun Anda.
12. Keamanan akun
Perlakukan nomor akun sebagai gabungan login dan password; password manager cocok untuk itu. You log in as root over SSH: paste a public key at checkout and password logins stay off, or leave it empty and receive a temporary root password with the server, to replace at your first login. Bagian privat dari SSH key Anda hanya boleh berada di komputer Anda, dan Basalthold staf tidak punya kegunaan untuknya.
13. Anak-anak
Akun hanya untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Catatan tentang anak-anak tidak disimpan secara sengaja.
14. Revisi
Versi 2 November 2026. Kebijakan yang direvisi mendapat tanggal baru di bagian atas halaman ini. Pertanyaan dikirim ke [email protected].