Snel antwoord
Wat houdt Basalthold over zijn klanten bij?
Geen logs: geen verbindings- of verkeersgegevens, geen IP-adres van een bezoeker of klant, en niets over hoe je de site hebt bereikt, behalve een verwijzingscode wanneer je link er een bevatte. We bewaren alleen wat facturatie en het draaien van je server vereisen: het rekeningnummer, plus een e-mailadres als je er een toevoegt; elke top-up en bestelling (bedrag, coin, netwerk, transactie-ID, datum); en per server de naam, het plan, de looptijd, de locatie, het systeem, de publieke SSH-sleutel, de IP-adressen en de datums, plus het tijdelijke root-wachtwoord dat we instellen als je geen sleutel hebt opgegeven, dat stopt met werken zodra je het wijzigt. De inhoud van je schijven is van jou: we inspecteren die niet. De netwerkapparatuur van het datacenter valt buiten onze controle. Gegevens worden alleen overgedragen op bevel van een Panamese rechtbank. We doen geen identiteitscheck, en een e-mailadres staat alleen op een account als de eigenaar er zelf een invult. De site en het dashboard gebruiken geen cookies, geen analytics en geen advertentiecode.
1. Wie beslist over je gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke is DomaineGoat LLC, de Panamese LLC achter Basalthold en de verkoper in de algemene voorwaarden. Vragen over privacy: [email protected].
2. Wat we met "geen logs" bedoelen
Er worden geen logs bijgehouden: geen verbindingsgegevens, geen verkeersgegevens en geen IP-adressen van bezoekers of klanten, niet op de website, niet in het dashboard en niet op de servers.
Onze webservers ontvangen bij elk verzoek noodzakelijkerwijs je IP-adres. Het dient om het antwoord te versturen en, alleen in RAM, om het aantal verzoeken per adres te beperken. Geen schijf of logbestand krijgt het ooit.
Het datacenter rond je hold draait eigen netwerkapparatuur. Die valt onder de regels van dat land, en daar hebben we geen zeggenschap over.
3. De gegevens die een hold nodig heeft
Niets hieronder wordt om zichzelf bewaard: elk gegeven dient de facturatie, het voorbereiden of het verlengen van een storage server.
| Wat | Waarom we het nodig hebben | Waar het vandaan komt |
|---|---|---|
| Accountnummer | Het is je login; saldo, bestellingen en holds hangen eraan | Aangemaakt met je account |
| E-mail, alleen als je het toevoegt | Laat ons je een vergeten accountnummer sturen | Jij |
| Elke top-up: transaction ID, coin, netwerk, bedrag, datum | Gecontroleerd tegen de chain voordat we het crediteren | Je transfer, zoals de blockchain die toont (bij Monero, zoals onze wallet die ziet) |
| Bestel- en saldogeschiedenis | Facturatie per termijn, verlenging en credits | Je bestellingen |
| Elke hold: naam, type, termijn, systeem, stad, IP-adressen, sleutelmomenten (besteld, geleverd, verlengd, opgeschort, geannuleerd) | Voorbereiden, verlengen en factureren | Je bestelling, dan ons voorbereidende werk |
| SSH public key, als je er een plakt | Bij de installatie op root gezet en bij elke herinstallatie; inloggen met wachtwoord blijft uitgeschakeld | Je checkoutformulier |
| Tijdelijk root-wachtwoord, alleen bij bestellingen zonder key | Laat je één keer binnen; vervalt zodra je passwd uitvoert | Ons team, tijdens het voorbereiden van de reservering |
| Referralcode, alleen uit een referral-link | Schrijft de credits toe aan de link waar een bestelling vandaan kwam | De URL waarmee je aankwam |
| Taal van het dashboard | Meegestuurd met top-ups, zodat het team ziet welke taal je gebruikt | Je dashboardinstelling |
| Support-e-mails | Beantwoorden en afhandelen van RAID- of herinstallatieverzoeken | Jij |
Je bestanden staan bewust niet in deze tabel. Wat op je schijven staat is van jou, en wij kijken er niet in.
4. Wat we niet verzamelen
- Geen KYC: geen ID, geen selfie, geen documenten, geen kaart en geen telefoonnummer, op geen enkel moment.
- Naam, postadres, geboortedatum: geen enkel formulier op deze site heeft er een veld voor.
- Kaart- of bankgegevens: we nemen crypto en niets anders.
- Geheimen per e-mail: je accountnummer, root-wachtwoord of private key. Niemand uit ons team vraagt ooit naar je accountnummer, je root-wachtwoord of je privé SSH-sleutel, per e-mail of in een chat.
5. Cookies, local storage en wisselkoersen
Niets op https://basalthold.com of in het dashboard zet een cookie, en geen van beide laadt analytics-, advertentie- of trackingcode. Lettertypen serveren wij zelf, niet een fontnetwerk.
Je browser bewaart een paar dingen lokaal. Ze blijven op het apparaat tot ze verlopen of je ze wist:
- Taal van de website: je keuze in het menu. Wordt nooit naar ons gestuurd.
- Dashboardsessie: een token dat je een nieuwe login bespaart. Elke dashboard-aanroep stuurt je accountnummer via HTTPS naar ons.
- Accountspiegel: accountnummer, eventueel e-mailadres, taal, en elke top-up die je begon met de referentie, het bedrag, de coin, het netwerk, het adres en de status. Zo overleeft een betaalpagina een reload; wij hebben dat alles al.
- Niet-bevestigde top-ups: opnieuw naar onze server gestuurd tot die de ontvangst bevestigt.
- Vers accountnummer: alleen in het huidige tabblad bewaard, tot je bevestigt dat je het hebt opgeschreven. Wordt nooit verstuurd.
- Weergavetaal van het dashboard: wordt nooit verstuurd.
Wisselkoersen. Een betaling in Bitcoin, Ether, Solana, Litecoin of Monero heeft een actuele dollarprijs nodig. Je browser haalt die op bij de publieke API van Coinbase, of bij die van CoinGecko als Coinbase faalt. Die aanroep bevat geen cookies en geen referrer, en niets over je account. Je IP-adres bereikt de prijsdienst wel, zoals het elke server bereikt die je contacteert. Stablecoins slaan de aanroep over: één USDT of USDC wordt geboekt als één dollar.
Gebruik je een gedeelde computer? Log uit en wis de opgeslagen gegevens van deze site voordat je weggaat.
6. Publieke ledgers
Een betaling in BTC, USDT, USDC, ETH, SOL of LTC blijft voor iedereen leesbaar: bedrag, tijd, verzend- en ontvangstadressen. Via de transactie-ID linkt zo'n top-up aan alles wat de verzendende wallet verder heeft gedaan. Monero werkt anders: een openbare explorer toont noch de afzender noch het bedrag van een Monero-betaling. Voor onze eigen administratie verbergt dat echter niets: de facturatie koppelt je account nog steeds aan zijn bestellingen, de IP-adressen van zijn holds en de TXID die je opgeeft. Inkomende betalingen worden gecontroleerd tegen openbare sanctielijsten van blockchain-adressen, en een betaling van een vermeld adres wordt niet gecrediteerd. Een Monero-betaling toont haar verzendadres niet, dus deze controle kan haar niet dekken. Banken en kaartmaatschappijen spelen geen rol. Wil je zien hoe andere opslagdiensten met crypto omgaan, lees welke cloudopslag crypto accepteert.
7. De optionele e-mail
E-mail is optioneel. Bewaar je rekeningnummer veilig, want het geeft toegang tot je account. Met een e-mailadres opgeslagen kan het nummer worden hersteld; zonder een e-mailadres kan een verloren nummer niet worden vervangen. Is er een opgeslagen, dan kan het dashboard je accountnummer op verzoek ernaar mailen. Schrijf je naar support, dan worden je bericht en het afzenderadres opgeslagen zodat we kunnen antwoorden.
8. Waarvoor gegevens worden gebruikt, en wie ze kan opvragen
Gegevens dienen accountbeheer, voorbereiding en verlenging van reserveringen, het bijschrijven van betalingen, support en misbruikbestrijding. We verkopen niets en adverteren met niets.
Een Panamese rechterlijke bevel is de enige route waarlangs gegevens DomaineGoat LLC verlaten. DMCA-meldingen en andere buitenlandse auteursrechtelijke meldingen worden niet behandeld: alleen Panamees recht en de uitspraken van Panamese rechtbanken gelden voor ons; eisen onder enig ander buitenlands recht lopen hetzelfde af.
9. Schijfinhoud en encryptiesleutels
Je kunt elke dataschijf versleutelen met LUKS of native ZFS-encryptie; de sleutels blijven bij jou en niemand in het team vraagt er ooit naar.
Onversleutelde schijven zijn leesbaar voor wie de hardware in handen heeft. Versleutel wat ertoe doet voordat het aankomt: client-side encryption voor back-ups behandelt back-uptools, en LUKS op afstand ontgrendelen behandelt hele schijven.
10. Hoe lang schijven en lokale items blijven bestaan
- Schijven van een reservering die afloopt: 7 dagen bewaard, daarna gewist. Annuleren of herinstalleren op je verzoek wist ze ook.
- Items in je browser: zolang je ze daar laat staan (sectie 5).
11. Je opties
Basalthold werkt zonder enig e-mailadres. Een reservering annuleren vanuit het dashboard wist de schijven. Voor vragen over wat we op je account bewaren, mail je [email protected] met een bestelreferentie, niet je accountnummer.
12. Accountbeveiliging
Behandel het accountnummer als login en wachtwoord in één; een wachtwoordmanager past erbij. You log in as root over SSH: paste a public key at checkout and password logins stay off, or leave it empty and receive a temporary root password with the server, to replace at your first login. Het private deel van je SSH-key hoort alleen op je computer, en Basalthold medewerkers hebben er niets aan.
13. Kinderen
Accounts zijn voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Gegevens over kinderen worden niet bewust bewaard.
14. Herzieningen
Versie van 2 november 2026. Een herziene policy krijgt een nieuwe datum bovenaan deze pagina. Vragen gaan naar [email protected].