Come fa Basalthold a preparare, prezzare e supportare uno storage server noleggiato?

Cosa fa la persona che prepara il mio hold?

Niente viene provisionato solo da uno script: un membro del team configura ogni macchina quando il pagamento è confermato. Una persona del team rende pronta la macchina appena il pagamento è confermato; ci vogliono pochi minuti e mai più di un'ora, e la dashboard segue l'avanzamento finché non compare l'indirizzo IP.

• Disco di sistema: il sistema che hai scelto va su un SSD dedicato. Scelte: Debian 13, Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, AlmaLinux 10, Rocky Linux 10, Proxmox VE 9 e Proxmox Backup Server 4.
• Dischi dati: restano vuoti e non partizionati, pronti per ZFS, mdadm o dischi singoli.
• Un array prima della consegna: chiedi al supporto RAID 6 o RAID 10 mentre il server è ancora in preparazione. Dopo la consegna, il layout lo costruisci tu.
• Login: la tua chiave pubblica è installata per root, oppure viene impostata una password root temporanea se non hai fornito una chiave.
• Dopo la consegna: Riavvii, reinstallazioni e cancellazioni si richiedono nella dashboard e vengono gestiti dal team; una reinstallazione cancella ogni disco, dischi dati inclusi.

Se prevedi ZFS, lascia i dischi vuoti: ZFS vuole dischi interi, non un volume virtuale del controller. ZFS o RAID hardware spiega perché, e RAID 6 o RAID 10 confronta i due array che possiamo preparare.

Come è stata condotta l'indagine sui prezzi?

L'indagine ha letto solo pagine pubbliche di ordine, il 2 November 2026. Non abbiamo aperto account, avviato checkout né contattato alcun venditore. Conta 23 venditori che elencano un server fisico con un prezzo e almeno 16 TB di dischi fissi.

• Valuta: 1 EUR = 1,1172 USD (BCE, 30-10-2026). Non è usato nessun altro tasso.
• Costi di setup: un costo una tantum è ripartito su dodici mesi e aggiunto al prezzo mensile.
• Riferimenti tenuti a parte: Hetzner Storage Box, Backblaze B2, Wasabi e le fasce di storage di BuyVM danno un contesto sul prezzo per TB. Non stabiliscono mai il nostro prezzo.
• Processori di pagamento: gli host che accettano cripto tramite Cryptomus o Heleket sono stati segnalati, perché il Regno Unito ha designato quel processore l'8 ottobre 2026. Nessuno di loro ha impostato un prezzo di riferimento.

Dei 23 venditori letti il 2 November 2026, 16 accettano cripto. Su tutti i 23, 2 chiedono un documento d'identità prima della consegna, 12 potrebbero chiederlo al verificarsi di un trigger e solo 3 dichiarano di non chiederlo mai.

Come vengono scelti i server comparabili?

Un server comparabile deve superare due serie di regole, e quello con il prezzo mensile più basso stabilisce il riferimento.

• L'host accetta cripto, non chiede documenti alla registrazione, non è in una lista di sanzioni e non è uno dei prodotti di riferimento.
• Il piano è un server fisico con un indirizzo IPv4, fatturato mensilmente e mostrato disponibile. Richiede una porta da 1 Gbit/s o più veloce, 10 TB di traffico o più e un numero di core dichiarato.
• La capacità è almeno il totale dei dischi fissi grezzi dell'hold, contato come venduto, prima di qualsiasi RAID.
• Core e memoria devono raggiungere una soglia fissata per ogni hold.

Il prezzo dell'hold è quindi il 75% di quel riferimento, arrotondato per difetto al centesimo; il riferimento indicato di ogni hold è nella tabella qui sotto e sulla pagina dei prezzi. Non pretendiamo di essere i più economici a ogni capacità: venditori fuori dal pool elencano meno per TB, fino a $1.30 su NetDynamics24.

Perché l'età del processore non viene conteggiata?

Perché il mercato dello storage si basa su processori più vecchi, e un server di storage raramente attende la sua CPU. Con una regola dei processori dal 2018 in poi, solo 2 host e 3 piani si sono qualificati. Quella sola regola ha eliminato 10 di 13 piani che superavano ogni altro test. Non sarebbe rimasto nessun piano da 36 TB o più da confrontare.

Un link a 1 Gbit/s arriva al massimo a 125 MB al secondo, che un Xeon più vecchio gestisce. Checksum, compressione e crittografia usano la CPU; i nostri hold includono Intel Xeon E-2176G, AMD Ryzen 5 3600, Intel Xeon Silver 4210R e AMD EPYC 7302P.

Cosa succede quando un disco si guasta?

Quando un disco si guasta, apri un ticket: il team lo sostituisce senza costi, e la ricostruzione dell'array sul nuovo disco spetta alla tua configurazione.

Con la parità, il server continua a servire mentre manca un disco: RAIDZ2 e RAID 6 sopravvivono a due guasti. Senza parità, i dati sul disco morto sono persi. Controlla i dischi tu stesso con smartctl -a e zpool status, e scrivi al supporto quando uno si degrada. Includi il suo numero di serie, l'indirizzo IP del server e l'output di quei comandi.

Il rebuild poi gira sulla tua macchina, al tuo ritmo. I dischi grandi impiegano molto tempo a resilverarsi; quanto tempo richiede un rebuild RAID 6 o RAIDZ2 mostra l'aritmetica.

Come funziona il supporto?

Il supporto è via email a [email protected], in inglese. Una persona risponde alle email di supporto entro 12 ore, sette giorni su sette, anche per assistenza su chiavi SSH, RAID, reinstallazioni e regole del firewall.

• Riavvii e reinstallazioni: richiedili dalla dashboard. Non c'è accesso IPMI o KVM-over-IP per i clienti; i riavvii e le reinstallazioni che richiedi nella dashboard vengono eseguiti dal team.
• Segnalazioni di abuso: vanno a [email protected], una casella separata.
• I tuoi segreti: Nessuno del nostro team ti chiederà mai il numero del tuo account, la tua password root o la tua chiave SSH privata, via email o in chat.

Cosa mettere in un ticket è spiegato in come contattare Basalthold.

Cosa conserviamo, e come funziona la fatturazione?

Non vengono conservati log: nessun registro delle connessioni, nessun registro del traffico e nessun indirizzo IP di visitatori o clienti, né sul sito, né nella dashboard, né sui server. I pochi dati che servono alla fatturazione sono elencati uno per uno nella privacy policy.

La fatturazione si basa su un saldo prepagato in criptovalute: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR, da 1 USD. Ogni server viene pagato in anticipo dal tuo saldo in criptovalute, per 30 giorni, 3 mesi, 6 mesi o 12 mesi come scelto al checkout. Il rinnovo automatico addebita di nuovo la stessa durata al prezzo con cui hai iniziato, a meno che tu non imposti un'altra durata per il rinnovo successivo nella dashboard; quando il saldo non basta, il server si ferma alla fine del suo periodo, i suoi dischi vengono conservati per 7 giorni e poi cancellati. I crediti per i giorni persi a causa di un guasto seguono la politica di rimborso, e gli hold con le loro condizioni sono sulla pagina dei prezzi.