O que acontece com meus dados quando eu cancelo um servidor de armazenamento alugado?

O que acontece com os discos quando meu prazo termina?

O servidor para no fim do prazo que você pagou. Seus discos ficam então retidos por 7 dias e são apagados, como diz a regra de cobrança acima. Um cancelamento que você solicita passa pelo dashboard e a equipe cuida disso.

Os 7 dias são uma margem, não um backup. Depois do apagamento, nada volta: a Basalthold não mantém cópia dos seus dados em nenhum outro lugar. Copie para fora o que precisar antes do fim do prazo.

Você também pode apagar antes. Uma reinstalação, solicitada no dashboard, apaga todos os discos, inclusive os de dados.

O que a Basalthold não promete?

Nenhum método de apagamento certificado. A Basalthold não promete um padrão de sobrescrita com nome, um número de passagens ou um certificado de destruição. A promessa é a de cima: retidos por 7 dias, depois apagados.

O mesmo vale para um disco com falha que a equipe substitui durante seu aluguel. O disco sai do seu servidor, e o que acontece com ele depois não faz parte da promessa.

O único apagamento que você pode verificar é o que você mesmo faz: destruir a chave.

É por isso que a criptografia desde o primeiro dia importa mais do que qualquer política. Um disco que só guardou texto cifrado LUKS é ilegível sem sua chave, onde quer que ele acabe. A configuração sem console está em desbloqueio remoto do LUKS.

Como eu torno meus dados ilegíveis antes de cancelar?

Copie para fora o que precisar primeiro. Uma porta de 1 Gbit/s move cerca de 10,8 TB por dia em velocidade máxima, então 100 TB levam mais de nove dias.

Depois destrua as chaves. O cryptsetup luksErase apaga todos os keyslots e remove a chave do volume; o manual dele chama a operação de irreversível. Sem um backup do header, os dados antigos ficam permanentemente fora de alcance. Destrua qualquer backup de header que você tenha feito, já que o FAQ do cryptsetup adverte que ele ainda concede acesso.

Se os discos nunca foram criptografados, sobrescreva-os. O FAQ do cryptsetup diz que uma passagem de dados aleatórios basta para a maioria dos discos rígidos. A uma velocidade máxima de 285 MB/s, uma passagem sobre um disco de 16 TB leva pelo menos 15,6 horas; todos os discos podem rodar ao mesmo tempo.

# stop services and release the drives
zpool export tank            # or: umount /srv/data
cryptsetup close data01      # repeat for each opened drive

# encrypted drives: erase every keyslot (irreversible)
cryptsetup luksErase /dev/disk/by-id/ata-MODEL_SERIAL01
# ...repeat for each drive

# unencrypted drives: one pass of random data, all drives in parallel
shred -v -n 1 /dev/disk/by-id/ata-MODEL_SERIAL02 &
shred -v -n 1 /dev/disk/by-id/ata-MODEL_SERIAL03 &
wait

Quais registros ficam depois que o servidor se vai?

Apenas registros de cobrança e do servidor, nunca o conteúdo dos seus discos. Sem logs: nenhum registro de conexão ou tráfego, nenhum endereço IP de visitante ou cliente e nada sobre como você chegou ao site, exceto um código de indicação quando seu link trazia um. Guardamos apenas o que a cobrança e a operação do seu servidor exigem: o número da conta, mais um e-mail se você adicionar um; cada recarga e pedido (valor, moeda, rede, ID da transação, data); e, para cada servidor, o nome, o plano, o prazo, a localização, o sistema, a chave pública SSH, os endereços IP e as datas, além da senha root temporária que definimos quando você não forneceu uma chave, que deixa de funcionar assim que você a altera. O conteúdo dos seus discos é seu: não o inspecionamos. Os equipamentos de rede do datacenter estão fora do nosso controle. Registros são entregues apenas por ordem de um tribunal panamenho.

Menos dados no cadastro significa menos dados deixados para trás. De 23 vendedores de servidores de armazenamento Basalthold verificados em 2 November 2026, 2 exigiam documento antes da entrega e 12 podiam pedir em determinadas situações. Um scan de documento é mais um registro que sobrevive ao servidor; Sem KYC: sem documento de identidade, sem selfie, sem documentos, sem cartão e sem número de telefone, em nenhum momento. A política completa está na página de privacidade.

Como faço o planejamento para sair no primeiro dia?

Decida a saída quando configurar o servidor, não quando o prazo terminar.

• Criptografe todos os discos de dados com LUKS ou com a criptografia nativa do ZFS, e mantenha a chave fora do servidor.
• Criptografe os backups do seu lado antes de eles chegarem ao servidor; veja backups criptografados no lado do cliente.
• Mantenha uma segunda cópia em outro lugar, para que o último dia não seja uma corrida contra a limpeza dos discos.
• Anote o fim do prazo. Os preços e os períodos de renovação estão na lista de preços; os reembolsos seguem as regras de reembolso.